比亚迪F3厂家无相应尾灯总成配件

投诉内容

本人于2012年5月购买的2012新款F3标准型，在2013年一月因事故造成后右尾灯总成损坏。在几家4S店购买都没有货。告诉他们和以前的F3尾灯总成不一样。他们回答现在只有这一款尾灯总成。这样的售后怎么能够保证我们的驾驶安全。这款车应该都出来得有一年多了吧。为什么就是都不知道现在的总成和之前的不可以通用呢、强烈要求厂家给我们消费者一个说法。