别克君威新车行驶中方向盘异响

投诉内容

3000公里时，每次走颠簸路，方向盘内都有类似塑料件脱落后的撞击声，后来更发现，只要左右转动方向盘便会有响声，去4S店检查，拆方向机，说是换配件就好，等配件换好后仍未有任何改变，再去检查，说发现方向机渗油，要整个换掉。5000公里左右就换方向机了。还有3000公里的时候尾箱的开关无法开启，只能用遥控开，后索赔。