长城风骏5行驶中变速箱异响

投诉内容

我单位于12年9月购买长城风骏5汽车一辆，当汽车行驶3000公里时，变速箱有异响，我与服务站联系，在试车后，技师说是齿吵声，叫我放心的跑，后异响加大，我又与服务站联系，试车后，技师说是变速器上盖的问题，技师说发一个上盖回来换。我问要多久能回来，他说要2周。过了一段时间我去做保养时问其工作人员，她居然说不知道。我无语了。我在朋友处了解4S店开业了，我去检查，该技师说是变速器的问题，但没有长城公司受权不能解决该问题，后我又与服务站联系，撤装变速器上盖2次试车无果。现18000公里，问题没有得到解决。我多次电话投诉，投诉电话长期占线。我要求更换变速器。