奇瑞瑞虎行驶中变速箱异响
- 投诉编号:【22772】
- 投诉时间: 2013-01-20 20:51
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎
- 投诉车型: 2012款 1.6DVVT CVT 舒适型 精英版
投诉内容
投诉详情:车子没跑1000公里就出现异响,到现在去了4S店十几次,一直到现在找不原因,随车导航坏了,换了还是不行,找4S店和经销商,他们说让我自己找导航厂商,因为这不是他们生产的,我就不明白,如果这车的别的部件是国外进口的,那我不得去外国找他们,那买宝马,奔驰的不得去德国?投诉回复:奇瑞汽车厂家回复:经奇瑞长沙金塔4S店反馈,客户导航问题已解决完毕,但中控异响由于客户不愿意拆检仪表台,故问题暂时无法解决,待客户愿意配合时会尽快为客户解决。不是我不同意拆中控,而是他们一直都不拆,因为他们说拆了也不一定能解决异响问题。而且车子让他们拆了5次,里面就只剩中控台了。还有就是手动7挡跑不动,不知道是什么原因。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:奇瑞长沙金塔4S店反馈,已联系客户进站检测,但客户不愿意拆检仪表台,故问题暂时无法解决,待客户愿意配合时会尽快为客户解决。