上海大众全新帕萨特发动机烧机油变速箱异响抖动
- 投诉编号:【22510】
- 投诉时间: 2013-01-15 19:51
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投诉内容
行驶10000公里换完机油行驶1000公里检查发现机油在下线以下。购车一周就发现变速箱严重异响抖动,特别是一挡变二挡时,和行驶在不平的路面上,响声更为严重!去4s检修,在没有征求我个人的同意,私自给变速箱升级,导致发动机噪音严重,耗油量增加,再次去4s检修,检测出离合器故障,需要更换,十几天过去了,4s告诉我没有配件,要等到明年。我实在无法忍受!我没有过份的要求,只希望厂家对发动机烧机油能给一家个满意的解释,变速箱不要升级返回原来的状态,尽快更换离合器!特此投诉,望贵网能伸出援手!
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。