法拉利458 Italia发动机卡死

投诉内容

我的法拉利458，于2012年11月4日发现不能正常启动，我联系了法拉利上海公司后，南京快意汽车贸易有限公司售后接待员主动打电话与我联系，派了二个修理工过来维修，发动了几次后，用检测仪器检查，说是电脑板坏了，需拖车回南京快意维修，车辆2012年11月5日被南京快意安排车辆拖到其公司，经过进一步检测，维修接待致电我：确认系发动机电脑板损坏，在索赔期内，可以索赔，时间需要30天。2012年12月初，再次致电本人：电脑板已换好车辆没汽油了，需加汽油，经本人同意加汽油费用我本人承担后，南京快意继续维修，在这期间本人多次致电催问什么时间修好，给我的回答一直是：尽快修好。2012年12月21日，本人突然接到南京快意公司售后经理致电，说我的法拉利汽车发动机卡死了，需我本人去南京快意公司商谈，本人立即前往南京快意公司，在商谈中，经理询问我是否在外面汽修厂修理过，我告诉经理：本车是在常州的博世维修站修理过小事故，喷过油漆，但从没有在非授权服务中心维修保养过发动机，此车我刚买不久。他们以此为借口，口头向我表示：因在非法拉利授权服务中心喷过油漆，此车不予保修了，经本人多次交涉后，南京快意昨天给我一个不予索赔书面告知书，我于今天收到告知书，联系了南京快意，南京快意的总经理又让我找杭州法拉利授权服务中心，说是杭州那边是可以保修索赔发动机的。本人认为：1，此车在南京快意维修了60天，南京快意要对我法拉利发动机卡死的原因负责。给予我尽快保修。2，在此车未修好前，南京快意需给我一辆相当的法拉利代步使用。