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雪佛兰爱唯欧变速箱故障厂家拒赔

  • 投诉编号:【21945】
  • 投诉时间: 2013-01-06 10:48
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 爱唯欧
  • 投诉车型: 2011款 1.4SL 手动 三厢

投诉内容

雪佛兰爱唯欧新车变速箱故障,上海通用无人处理2000公里新车,变速箱故障,存在严重质量问题,4S店推诿扯皮,不更换变速箱。2012年7月底购车,9月开窗就能听到底盘“哗啦哗啦”异响,去4S检查称正常,11月底盘继续响,首保说平衡杆坏,等待半个多月更换平衡杆,12月关窗户异响声音变大,变为由“哒哒哒”变为“嘎喱嘎啦”影响到正常行驶,12月底去4S检查,技术总监答复变速箱故障,传出的异响。目前上海通用400无法解决,4S店推诿称上海通用厂家不给更换,现在要求更换变速箱。

投诉回复

上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已为客户免费更换变速箱,客户满意。

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