上汽通用五菱宏光前减震异响
- 投诉编号:【21655】
- 投诉时间: 2012-12-31 16:00
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光
- 投诉车型: 2010款 1.4 舒适型
投诉内容
本人7月份购买用了不到2月感觉前减震异响,去店里检查维修人员说得换减震器,还说换了过几天还响还不如原装的好,我怕换后还响所以就听维修人员的没换,以后就越响越厉害,后来又去几次店里检查,还是老样子没办法,说具体厂家还没解决方案还是等厂家解决吧,我就继续等,到现在还没有办法,这五菱公司也太不负责任了,想求助在这里给解决下。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:由于今年入冬以来我国北方大部分地区遭遇长年不遇的低温天气,五菱宏光前减振器在这样的天气条件下产生了一定的工作噪音。该问题并非安全性及功能性问题,因此用户可以对车辆的使用安全放心。