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长城哈弗M4刹车突然失灵导致追尾

  • 投诉编号:【21443】
  • 投诉时间: 2012-12-26 20:56
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城M4
  • 投诉车型: 2012款 1.5 手动 两驱 舒适型

投诉内容

车是10月18号提的,到现在已行驶3200多公里,一直感觉还不错,操控性及外观都不错(这个是必须要说明的,个人很喜欢这车)!但是今天的确让我惊魂一把,我是银川的M4车主。很高兴认识大家!同时借这次的交通事故希望大家能更多的关注哈弗M4的刹车问题,攸关性命的M4问题!说明一下今天下午的事故原因,红绿灯正常停车等灯,绿灯亮起步,挂上二挡加速,达到20左右,前车减速,我略点刹车(这里有刹车感),感觉离前车还有5米左右加重力度突然听到“嘣”的一声,像是琴弦绷断的声音,刹车踏板突然一空(完全没刹车).我当时就想到没有刹车了!(借着之前轻点刹车力度,惯性导致车身前冲)就听“咚”已经撞到了前车!前面是一辆皮卡车,感觉没什么变化,我的车就悲催了!撞车后的照片,我第一时间拍下!同时恍如梦中!相信大家平时都知道M4的刹车表现总体还是不错的,只要不是重踩刹车时绝对有自信感的。当刹车踩到低点时可能会有咔咔的声响让人不太自信,但是平时还是比较给力的!今天的打击是歇斯底里的,是小白鼠被实验的感受,刹车问题!致命问题!我们需要什么,需要的是让长城知道并且彻底改正这个问题,需要的是让所有M4车主明白自己的车存在的风险。作为现在已经成为刹车导致追尾的一个悲催用户的我,全险我不用负担太多的费用,但是我要以此来警示大家,刹车失灵以为什么,如果是撞到人,高速路上紧急制动等等。我真的不敢想,更不愿相信我们座下的座驾是这么的强悍!下午3点25左右发生的交通事故,交警保险全部下来大概到5点多。我通过4S找到长城售后,态度还不错,告诉我明天早上去做刹车鉴定,但是我却不是很满意,投诉了12315和长城总部的客服人员,希望通过三方鉴定来确定今天交通事故根本原因!希望大家多给意见,事情结果我将继续上传!维权使我们的权力更是珍爱生命的保障!

投诉回复

长城汽车厂家回复:服务站反馈,已通过更换相关配件解决碰撞损坏部分,同时经试车检查制动系统未发现异常,已向用户解释说明。

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