力帆620发动机怠速异响且回油门时有撞击声
- 投诉编号:【21280】
- 投诉时间: 2012-12-22 23:59
- 投诉品牌: 力帆汽车
- 投诉车系: 力帆620
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 铂尊版精英型
投诉内容
2012年12月九日,早上启动车准备上班时发现有异响,当加油门的那一瞬间还有哈啦哈啦的敲击声。十二日把车送到4S店,与维修站多次沟通问题也没有得到解决,期间15号那天生产厂家也和我本人沟通过,但是问题还是没有得到彻底解决。19日得到维修站回复在和厂家协商。21号联系维修站,得到回复是还在协商。这期间已经过去了十天的时间,也没有一个详细的回复,这期间的损失谁来承担,什么时候能有个满意的详细回复?
投诉回复
力帆厂家回复:华东服务中心回复结果,同意给用户更换缸盖,配件到服务站后即可处理,用户无异议。