起亚索兰托变速箱发动机存在严重故障

投诉内容

你好。本人于2010年10月在广东省韶关致达起亚4S店购买了一台新索兰托至尊版。购买至今出现了如下的质量问题：在保修期内1、开了半年左右就油表不准，导致一次开车途中因油不够发动机死火，油表显示有油。现在想想都后怕，幸好当时不是在高速公路上，要不然这种发动机死活后果真是不堪设想。现在已修好。2、发动机打不着火已有两次，拖至厂家修理。现在已经维修，不过现在还是要启动二次倒三次才能起动。3、买了一年左右车子就开始漏气油，现在已经修好。到现在已购买了2年零4个月行驶了9万多公里。现在又出现以下问题：1、现在发动机故障灯一直亮着，去4S店维修，说是燃烧的汽油不够好，导致电脑环保检测不达标。这我就奇怪了，本人一直都是在用中石化的93汽油，为什么还会还会燃烧的汽油不行，而起你们使用说明书上也说可以用93的汽油，没有说一定要用97的油吧。现在要求4S店处理。他们就说要清洗这个，要换那个，要求自费。2、现在又出现了漏机油，4S店就说是变速箱问题，本人觉得一台汽车不可能买了两年就出现变速箱问题了吧，本人之前买的小车，开了几年都没出现什么大的质量问题。要求更换波箱里的零件，要求自费。我就觉得这台车买来至，出现了这么多的大问题，根本就不是什么正常的车辆磨损，而是这台车有严重的质量缺陷题，这台车给我的感觉就是问题不断。所以奉劝所有想提，打算提新索的朋友，一定要慎重，慎重，再慎重！不相信可以试试，拨打电话进入后，按1进入起亚救援，按2进入其他业务咨询，可是按2后根本就打不进去，语音提示是：呼叫不成功请稍后在拨。本人打的几天了，没有一次打进去过。然后就进入起亚救援，跟他们反应问题，可是他们却说，这里是起亚救援，你的问题我们只能办你反馈上去，什么时候可以解决因为他们是起亚救援不能确定。真是让人哭笑不得，试问一个售后服务做到如此境界的企业，会有什么经营理念呢？