东风日产阳光气温低变速箱不升挡

投诉内容

车辆在气温0度左右的环境下室外停放过夜，第二天启动、热车后，轻踩油门，此时变速箱不升挡，发动机转速升至2000转以上，速度始终保持在20码以下，龟速行驶3-5公里后待水温上升，变速箱才开始升挡。与南京日产文华4S店交涉，被告知此状况属于正常的低温保护。本人对此答复表示不满，认为此状况为产品设计缺陷，严重影响到驾驶人、道路上其他正常行驶车辆的安全。