东风景逸车辆行驶中打方向异响
- 投诉编号:【20179】
- 投诉时间: 2012-11-26 13:40
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 景逸
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 豪华型 LV
投诉内容
真懊悔买了国产车刚买一个多月,一千多公里吧,就发现打方向的时候有咯噔咯噔的异响,刚开始没在意,后来在4S店首保时,问了一下维修人员方向盘有异响时,维修人员检查后说是正常,我很怀疑是正常的,在4S店里有好多新车,随便试了一辆车后发现没问题的,这时维修人员才答应给我修,检查后说是方向机总成有问题,随后换了新的总成,在维修时我发现四个轮胎不在一条线上,特别是右后轮胎有点往外斜,当时问了维修人员说是正常,由于时间比较晚,当时就没多问。后来我开了有几十公里后,发现倒车打轮的时候还有异响,声音比原来还大,而且找人看了一下车轮胎斜的事,说不正常。11月19日我又来到4S店修车。维修人员检查半天也没查出什么问题,问轮胎的事,维修人员直接告诉我他修不了,找他们负责人解决,一会儿负责人来后看了一下说正常,也拿不出什么没什么依据,就说正常,让人无法理解,可是我测量后前面的两个轮胎和后面的两个之间的距离相差3-5厘米左右呢,还说是正常,所以不知道那个部门可以帮我解决这个问题呢?谢谢。
投诉回复
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