海马普力马变速箱挂倒挡时车辆抖动

投诉内容

本人与2011年9月25号在深圳市通利华海马4S店，购买海马2012普力马一辆（5门7座开拓版），自从提车到现在一直就是倒挡很难挂10次有8次是一次性挂不上的，必须松左脚离合器踏板几次后或挂一下前进挡才能挂上倒挡,也反映多次到4S店都没有解决。2012年6月10服务点通知去更换离合器片和离合器压盘后倒挡难挂没有改善反而产生了挂一挡和倒挡半离合状态下整车严重抖动,在多次与服务店交涉的情况下与8月21换了变速箱总成后倒挡难挂。抖动依然存在,到现在为止已经更换离合器片和离合器压盘3次了,问题一直没得到解决。更气人的是服务店维修主管说所有车倒挡都不好挂说他修了20多年的车都是这样的，挂一挡和倒挡半离合状态下整车严重抖动说加点油门就不会抖动了，这还是个大师傅说的话，这样回答完全是在忽悠消费者。好像人家没有开过其他车子一样。真希望海马公司速度解决这样的问题。