上汽荣威W5高速行驶过程中出现异响
- 投诉编号：【19850】
- 投诉时间： 2012-11-17 14:34
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威W5
- 投诉车型： 2011款 1.8T 自动 四驱 豪域版
投诉内容
9月份我的W5行驶时驾驶室正前方盆偶尔出现金属摩擦声音，去4S检查，技师回答这个问题无法查。上周去了趟延安，一路高速，多次出现这种声音，然后去4S店说明情况后换了2个止回阀，在回家的路上异响照常出现。
投诉回复
上汽荣威汽车厂家回复：上海汽车授权售后服务中心陕西望圣已与客户取得联系，客户表示抽空会送车进站检修，我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
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