北京现代iX35新车行驶中车辆抖动
- 投诉编号:【19305】
- 投诉时间: 2012-10-30 10:30
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix35
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS
投诉内容
情况说明:我是2012年10月4日提的现代ix35 2.0,精英版两驱SUV,提车当天就感觉该车有整车抖动现象,在4S技师的建议下,第二天做的胎压检测未得到改善后做了动平衡,还是没有改善。于是马上联系销售顾问,马上跑到4S店进行检查,通过技师陪同试驾确实发现上述问题(70码以上提速开始感觉抖动,80、90码匀速整车抖动非常厉害感觉像是在按摩椅上,100码以上感觉方向盘随着整车抖动有轻微跳动)技师表示和其他技术人员探讨该车问题给予答复,车子升起来一帮技术人员看底盘半天最后快下班时给予答复称没有发现“问题”。表示先开段时间让他们商量下。过几天第二次上门还是试驾,完了还是没有发现问题。销售顾问建议试乘试驾的车辆进行试驾,结果未出现上述问题,车况很好。在没有查出问题的情况下销售领导表示会把我这情况汇总到厂方,但知道去了三次、四次一直不给予正面答复。现在4S店表示厂方认为该车没有问题,并以此为由认为该车属于正常。
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