长城C50经销商拒绝退还导航费用
- 投诉编号:【19216】
- 投诉时间: 2012-10-27 08:10
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C50
- 投诉车型: 2012款 1.5T 精英型
投诉内容
长城C50汽车因质量问题厂家已经退车,但是河南瑞华不退当时在店里加装的精品和导航费用。现在给瑞华打电话也不接。服务态度太差了。我投诉河南瑞华退还买车时在它店里加装的精品和导航的费用。长城汽车要还消费者一个说法,车是在河南瑞华买的导航也是在河南瑞华买的为什么退车不退导航。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,郑州经销商已与用户协商处理完毕。