上海大众全新帕萨特DSG变速箱顿挫抖动

投诉内容

7速DSG变速箱一挡顿挫，二挡加速抖动。这是本人第二次投诉！在2011年12月份时，当时行驶14000公里时遇到二挡加速抖动问题，经多次检测，徐汇大众确认系DSG变速箱问题，在18000公里时予以更换变速箱，问题消失。自2012年9月份开始，行驶到36000公里时，同样问题复现，一挡顿挫二挡抖动。目前的回复是采集数据更换离合片。上海大众对7速DSG的问题没有明确的改进措施，DSG顿挫抖动明显是设计缺陷，延长保修只是拖延时间，对于车主用户没有采取负责任的解决办法。即使10年16万公里变速箱保修，难道每18000公里就要更换离合片（拆变速箱）？耗费的时间和成本怎么算？大众似乎逐步淡化此类问题，出于成本考虑也不会一直换下去吧？逐渐给用户传递信息，抖动属于正常现象，建议起步轻柔驾驶。对于7速DSG的车主怎么维权？退车可以吗？换6AT或8AT的变速箱可以吗？大众为什么不召回？