启辰D50售后服务网点信息欺诈问题
- 投诉编号:【18589】
- 投诉时间: 2012-10-06 10:37
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰D50
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适版
投诉内容
购车时说是可以与日产所有网点共享,但是最后拨打400服务热线,却告知只能去专营店,目前么有公营网点。订车时后,本想用贷款,可是销售却说目前他们店么有这个活动,400电话却说全国都有。为了贴个膜,4s店一直没法确定时间,一直说明天应该有人,结果害得国庆好几天都在等这个确定的时间。不知道是销售素质问题,还是东风的销售网络有问题。下次还是不能买日产,特别是东风品牌,自主品牌服务这么差。真是让人寒心。
投诉回复
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