北京汽车E130经销商拒绝履行保养承诺
- 投诉编号:【18401】
- 投诉时间: 2012-09-25 17:00
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: E系列
- 投诉车型: 2012款 1.3L 手动 乐尚版 两厢
投诉内容
4S店的服务及信誉问题买车的时候说跑3500保养。也没说明白必须6个月之内,就开始推销保险,到了保养的时候说超时间了也不介绍明白说有北京汽车的电话录音,让他门拿出证据又拿不出,4s店态度极差,让他们找经理来,经理不见人,找以前的销售人员说不干了,干吃哑巴亏,去4s店买车图的是信誉,实在没想到天下乌鸦一般黑保养一次花不了多少钱,但4s服务态度和信誉让我及其生气。
投诉回复
北京汽车厂家回复:前期已处理。