江淮悦悦保险盒故障导致车辆无法启动
- 投诉编号:【18076】
- 投诉时间: 2012-09-13 11:59
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 悦悦
- 投诉车型: 2011款 1.0 豪华型
投诉内容
保险盒故障于9月11日修复,但由于4S店维修人员的粗心把倒车雷达没有接上,还有左前轮咕噜咕噜异响未修复,及右后门开门时异响都未修复,9月13日去提车,发现都没有修复,还叫我去提车,70公里的路,让消费者跑冤枉路,江淮厂家说,我不管的,维修期间造成的一切费用,你自己承担,搞笑了,车才买来2个月,1600公里的车,这么多故障,还叫消费者自己承担费用,应当上门维修,道歉才是。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,我们已经第一时间和用户取得联系,已经处理,给客户更换线束,已经处理完毕,用户满意。