雪佛兰新景程电瓶故障经销商服务态度差

投诉内容

我2011年1月18日在天津买的2011款景程轿车，今年5月13日早晨出现打不着车的情况，当天下午到天津北辰普济河道的4S店检测，答复说没有问题，接下来7月9日早晨开车上班，下班时发现无法着车，7月11日开车到上述4S店去检测，后4S店说电瓶无法充电需要更换并且已经联系上海通用，7月16日上午4S店反馈说上海通用以使用不当为由拒绝免费更换，接下来联系通用的电话反映情况，在15:30分左右回复说还是无法免费更换，按保修卡上说电瓶要两年保修的，现在购车时间1年半，行驶里程14573公里，从购车一直在北辰这家4S店做保养，强烈抗议这种欺骗消费者的行为。期间与800接线员多次打太极后要求提供负责人的电话，可电话那头永远也无人接听!!!后来到网上查询后才知道这个电话已经被雪佛兰多次提供给投诉的客户，接下来一个姓孙的小姐通知4S店和我沟通，本以为是可以解决了，但是姓孙的和4S店又一次太极后告诉我听通知直至现在就没了音信，鄙视雪佛兰这种对待客户的态度并且希望通过这次经历给大家提个醒，买车一定要看服务，尽量避免不必要的麻烦。