东风标致408变速箱挂倒挡不走车存在故障

投诉内容

新买的车一直行进间有明显顿挫感，8月20日，2000公里出现挂倒挡加油不走。21日送至祥龙博瑞4S店，4S店说待检测，24日回复说变速箱故障，要送至北京东部的一个什么厂子修变速箱里面的阀铁，我不同意，认为车出厂就有问题，要求更换变速箱，4S店说要请示。8月28日回复说，不能更换，只能维修，维修不好再说。我坚持认为，出厂就有问题，新车必须更换变速箱，4S店说再请示。9月3日回复说，只能修，坏了再说，且修完质保期同整车。我认为1、带着问题出厂的新车故障不是因为磨损引起，必须更换变速箱；2、如果维修，则出局书面保证同样问题2年内不再出现。我不能带着巨大的安全隐患行车，4S店仍然说再请示。直到今天4号无回复。如上处理过程，1、4S店对于新车质量问题不能给与彻底解决。2、4S店处理问题明显拖着，故障车放在4S店已满2周，不能及时处理。