宝骏630车顶爆漆问题无法解决
- 投诉编号:【17458】
- 投诉时间: 2012-08-21 11:36
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏630
- 投诉车型: 2011款 1.5L 手动 标准型
投诉内容
2012年7月15号我在洗车的过程发现车顶有一处爆漆,当时我并没有在意,只是用补漆笔涂了一下,可是半个月以后再次洗车又发现了两处,于是2012年8月11号我找到天津鹏峰宝润4S西青道店向售后人员反映问题,售后给我的答复是让我给厂家打电话,最后给我的答复是车顶重新喷漆!我不认可这个处理方案!原车漆是属于高温漆,现在喷的是低温漆我觉得两者差异很大,将来肯定会容易褪色和氧化!所以我不认可这个处理方案!希望能得到帮助!
投诉回复
宝骏汽车厂家回复:厂家已经批复给维修站为用户免费喷漆处理,厂家也给予相应的支持,至于后期的客户关怀,已交由服务站可适当赠送例行保养。