别克凯越开空调时发动机异响问题
- 投诉编号:【16688】
- 投诉时间: 2012-08-03 22:31
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2011款 1.6 手动 LX
投诉内容
凯越夏天开空调达到1800转发动机开始异响(尖锐的刺耳声),油门非常震脚!但是过了1800异响消失,只存在于1.2.3挡!我去了无锡九通别克接待员听到这问题检修单也不开直接叫师傅去跟我看看,师傅一脚油门一试说是正常的,让我去试其他检修的车辆确实也是这样!人就跑了让我一个人在那试,之后4S店工作人员都当看不见我,接待也不开检修单!但是我同事的车没有这种情况,而我认识的两三辆车也有这种情况!发动机舱里变速箱开始漏油,周围零件有明显的油痕迹。
投诉回复
上海通用厂家回复:与维修站确认,维修站已与客户就维修方案达成一致。