福特锐界无汉化导航车窗异响
- 投诉编号:【16448】
- 投诉时间: 2012-07-31 21:36
- 投诉品牌: 福特(进口)
- 投诉车系: 锐界(进口)
- 投诉车型: 2011款 锐界 3.5 尊锐型 2011款
投诉内容
本人于2012年3月份于天津柯兰德汽车销售服务有限公司订购福特锐界3.5AT尊锐款一辆,福特锐界的中文汉化以及导航的问题。期间看到不少车友,通过各种方式,索赔到了导航或者现金4000元的导航赔偿金。拨打福特中国售后电话,但是,打了一个月,没有一次是有人接听的。本人认为,福特汽车,对消费者及其不负责任。现对福特中国以及湖州万国福特汽车销售有限公司这种对已购车主的销售欺诈以及售后服务进行投诉。
投诉回复
福特汽车厂家回复:客户同意等待导航升级。