雪佛兰新赛欧发动机转速不稳

投诉内容

我在2011年5月份购上海通用汽车新赛欧一辆，2011年10月份行驶6000公里左右雨刷和玻璃升降器均出现问题，无奈到洛阳4S店更换配件。2012年2月份车辆在行驶中经常出现怠速超出6000多转的现象，给我们行驶中带来了极大的安全隐患。此后我到指定的洛阳4s店修理数次，并数次更换零部件，加上来回几次的路桥费、油费等共计花费2000元左右，但最终结果还是怠速没有降下来，并有越来越严重的迹象。洛阳美浩汽车销售服务有限公司没有帮我解决问题，反而将问题推给上海生产厂家。而后我与上海生产厂家打了三十几个电话，厂家却把我重新推到洛阳4s店。洛阳4S店和生产厂家不仅没有为客户着想，共同商议解决问题，反而互相推诿，到现在还没有回音。2012年7月25日，在中国汽车质量网投诉之后，在贵公司的积极协调下，洛阳4S店才与我联系，并要求我再次去更换零部件。因为之前的数次教训，我已经对该店失去了信心和信任。如果再次更换零部件后问题仍然没有解决该怎么办？之前数次维修产生的费用该怎么办？是不是消费者买了车之后出现问题，只能任由商家和生产厂家欺凌和推脱？希望贵网站能深入对待这个问题，并能一如既往地站在消费者的立场，给消费者一个满意的答复，维护好消费者的合法权益！