长城腾翼C30异响问题多质量差
- 投诉编号:【16094】
- 投诉时间: 2012-07-19 13:32
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C30
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 舒适型
投诉内容
一、4234公里时,发现车轮有响声、4个门玻璃不能正常升降、后备箱打不开,到4S店检查,换了3个减震,4个门玻璃条,一个手扣,一个后备箱锁。二、8890公里时发现工作台左下方有滴滴的响声,4S店检查发现是因为车出厂时一个焊接点没有处理好,发生摩擦发出的,无法维修。三、13000公里时发现汽车动力不足、汽车跑到80公里时加不上又发并且发动机声音极大、踩油门的地方会发出呲呲的声音,到4S店检查售后把以上问题均归结为一句话“油的问题”。四、现15000公里,汽车彻底没有动力了,油门加到地,不超过60公里/时速,到到当地二级服务站检查,第一次说油不行,把油都抽出来,重新加了97号汽油(在中石化),还是不行,又检查发现排气筒不排气,堵塞了,最后确诊为三元催化坏了,二级站向4S店打报告说换一个,4S店说要三元催化照片,二级站最后说让去4S店,可现在汽车都不能开了,怎么去?离4S店150多公里,如果途中出现事故谁能负责?现求助解决办法!感谢!
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,我司工作人员已主动联系用户,用户表示已自行到当地维修厂(非长城授权服务站)进行维修处理。