别克新君威CD机及导航系统无记忆

投诉内容

2009年12月8日购的车，于2011年3月份左右，发现CD机无记忆，即到肇庆美轮汽车贸易有限公司维修，说是升级了应用程序版本（显示是：应用程序版本Ver:440D,使用数据Ver:08.09.02).暂时解决了CD机无记忆问题。然而，2个月后不仅又出现了CD机无记忆问题，还多了导航系统无记忆等问题。由于质保期未过，所以拖到2011年7月18日正式走索赔程序，半年时间过去了才得到给我升级程序的答复。还好，起码有所为！于是升级为：应用程序版本Ver:4411使用数据还是：Ver:v08.09.02.升级后发现比原来更糟糕。于是致电上海通用客服及肇庆美轮汽车贸易有限公司反映情况，要求更换主机。可一年时间过去了，期间曾多次致电上海通用客服及肇庆美轮汽车贸易有限公司，得到的答复都是那几句无用套话。今日，就是2011年7月18日索赔无果一周年纪念！