雪佛兰爱唯欧低速行驶中出现熄火问题
- 投诉编号:【15515】
- 投诉时间: 2012-07-05 18:27
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 爱唯欧
- 投诉车型: 2011款 1.4SL 自动 两厢
投诉内容
我的车是雪弗莱爱唯欧1.4自动挡白色车,今年3月份买的,买车3个月内出现7次自动熄火的情况,行车公里数2012,车子至今还没有做首保的,每次把车开到4S店,都不能给予答复,现在车子已经送到4S店有一个月了,就连上海通用都还不能查出具体情况,让我非常的懊恼。情况如下:1,第一次出现熄火车子才买半个月,刚加油出来,车速在35码左右,脚踩油门往前走的时候,只感觉车速上不去,越来越慢,方向盘被锁死,没办法动,只能停在十字路口中间,我及时开启双闪灯,才避免交通事故。2,第二次出现熄火车速也不高,都是在30-35码之间,车子抖动,然后踩油门加速已经提不上速,方向盘锁死,熄火停在路边上。3,第三次熄火是车子在等红绿灯的时候出现熄火,挂空挡、拉了手刹,车子抖动几下就熄火了。后来就诸如此类的问题就成了家常便饭,但是每次出现熄火之后,只要从新发动车子,车子就又能继续行驶,但是熄火的问题一直等不到解决。我的车子从来没上过高速,车子在高速行驶的时候还不知道会不会出现这样的问题,但是已经在低速出现了熄火的问题,已经心里产生恐惧感,根本对这车子完全失去安全信任,希望等得到相关部门一些建议跟好的回复,像我这个情况还能不能换车?
投诉回复
上海通用雪佛兰厂家回复:客户7月5日致电800,经协调,车辆至站编程,7/16800座席回访客户,其表示目前熄火现象未再出现,客户方面会使用观察。