广汽本田第八代雅阁新车发动机漏油问题
- 投诉编号:【15177】
- 投诉时间: 2012-06-29 17:52
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2011款 2.4 自动 EX
投诉内容
本人于2012年4月19日在广汽本田立水桥店购买2012款雅阁2.4SE一辆,不曾想买车后两个月内竟然故障频出,现在竟然又发现发动机漏油!本人提车后第二天,发现驾驶座四窗不能升降,遂要求换车,其经理拒绝换车并保证车辆不会出现其他问题并将保修期延长至4年12万公里,于是更换车窗控制总成;一个月后,又发现雨刷胶条质量问题,在仅下毛毛雨的情况下根本无法将雨水刮干净,又索赔更换雨刷条一副;至2012年6月22日2保之时,竟然又发现发动机漏油,无法确定漏油地点,4S店于是就在6月28日将发动机和变速器拆卸下来检查,确定漏油点!在仅仅两个月的时间内,故障频发,质量瑕疵层出不穷,而且竟有愈演愈烈故障越来越严重的态势,请问这种汽车质量让我们车主如何放心?我们一趟又一趟的被4S店拖来拖去如何学习和工作?本人强烈要求换车或退车,并赔偿我们因此遭受的所有损失。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!