广汽本田飞度配件协调不到位影响客户用车
- 投诉编号:【14936】
- 投诉时间: 2012-06-25 13:45
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2008款 新飞度 1.5 AT 豪华版
投诉内容
我于2011年12月22日在广汇广汽本田临沂翔宇店购买新款飞度一台,2012年4月出现异响,多次去4S店检查,最后在2012年5月26日经技师确认,系三元催化器有异响,于是索赔三元催化器,截止今日,一个月了,仍未收到货。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!