长安铃木新奥拓进气歧管漏气引起发动机严重抖动

投诉内容

开车时感觉加速不舒服。到铃木4S店检查是进气歧管漏气引起的怠速抖动。上海弘邦铃木4S店不同意索赔。理由是没有在4S店做保养。根据(新奥拓的保修手册)16叶第3条第1项第4条“在质量保修期内未按规定到长安铃木公司授权经销商或服务站进行定期保养而造成的故障问题“不属于质量保修范围，进气歧管漏气不是因为没有保养而引起的问题，而且保养和进气歧管没有直接联系，应属于质量问题，请求给以无条件保修。