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上海大众朗逸DSG变速箱异响问题

  • 投诉编号:【14209】
  • 投诉时间: 2012-06-03 17:31
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG品轩版

投诉内容

在20000公里左右的时候发现起步时车抖动厉害,变速箱升级后更为严重,后多次与4s店联系(服务不错),把行车电脑信息拷下来发到上海,后4s与我联系需要换离合器,刚换过离合器开了有40公里左右发现起步时顿挫感又变的非常强!现在跑了有1000公里左右顿挫感越来越强!开着车都害怕踩油门!打方向时方向盘会出现吱吱吱吱吱吱声音,心想我开过的车也不少啊,面包车也没有这种情况啊!实在是费解!综上所述,我的车质保期已经快过了,如果像这样换过离合器后还出现这种情况,我以后还要自己掏腰包更换主要部件?而且我看DSG变速箱在网上,电视上被投诉了也不少。而大众公司你们的人都是在家抱孩子吗?这么严重的问题你们也不想办法解决,而是一拖再拖!这样严重的质量问题大众公司就解决不了?买车时就看中的是TSI+DSG这样的先进产物,现在最大的问题却处在DSG这样关键,核心的技术上!我想我说的这么多都是代表中国50多万大众TSI+DSG车主的心声吧!望上海大众总公司真诚对待此问题,查出原因所在,认真为您真诚的消费者解决此问题!

投诉回复

上汽大众厂家回复:客户抱怨已得到沟通处理。因之前未及时回复贵网具体处理结果,现申请关闭处理。

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