江淮和悦RS空调不制冷问题
- 投诉编号:【13824】
- 投诉时间: 2012-05-23 18:53
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风M2
- 投诉车型: 2011款 1.8L 手动 优雅型 5座
投诉内容
我的车是RS,2010年1月买的车,当年就发现空调不至冷,有时出热风,到江西省吉安县汽车城江淮4S站也没检查出什么问题,好象换了一个什么环,并收钱加了氟利昂,有冷的效果,可是没几个月,又没冷了,到检查又没有氟利昂了,2011年光加氟利昂就加了二次,花了几百元,现在天气热开空调又没用,检查又没氟利昂了,可又检查不到那有漏,把空调所有组件拆下来加压放在水中,也没发现有漏,找4S又说过保了,怎办,新车时就没有解决的问题到现在,又过保了,应如何办?4S店有我新车维修空调的记录的,盼解决,谢谢!
投诉回复
江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,我公司在接到投诉后第一时间与用户取得联系,由于该车的维修时间比较长,出于客户关怀角度,我公司会适量给以照顾处理。