当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

雪佛兰新赛欧发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【13704】
  • 投诉时间: 2012-05-20 20:48
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2010款 1.2SE 手动 理想版 两厢

投诉内容

车已经去4S店连续修过六次。每次修车的原因都是发动机故障灯亮。4S店说是油品问题。先后清洗过节气门、油箱以及其他不知名的东西。每次去清洗的部位都不一样,每次都说原因是油品。每次修完后跑上大约一二百公里后再次故障灯亮。这样一直持续了大约六次,不见好转。从第一次修车后我们都是去的淄博市区正规的加油站加的93号油。但是每次修完车后最多加上一次油,就会继续出现这个问题。如果把问题归结于油的问题,那么也就是说我们半年内加油几乎全是不合格的油,这是不合常理的,按照4S店的说法,我们的车在山东省淄博市无油可加。(其他市区的油我们没有尝试过)请问我们如何给这车找到能适合它的油?昨天发动机故障灯亮,并且又多了一个新问题。怠速不稳,车身抖动,无法提速。以至于车停在十字路口无移动,险些造成事故!严重危及我们自身和其他人的生命安全!最后由4S店检测,结论是喷油嘴坏了一个,说原因是油品不好,导致喷油嘴堵塞。所以只是换了一个喷油嘴,清洗了油箱。这半年六次修车,每次都说是油的问题。并一直按照这一思路修车,不仅问题没有解决,反而越来越严重,以至于生命安全都得不到保障!据4S店说像我们这样半年内连续六次因为油品问题造成发动机故障灯亮,仅我一例。别的车也有因为油品问题出现故障灯亮,但都是修过一次就能解决问题,只有我连续六次出现这种情况。让人匪夷所思!实在让人无法接受!1.我们加油都是选择在市区中石化人气很旺的大加油站。如果这些加油站的油都有问题,那么我实在找不到适合这辆车的汽油了!2.这半年六次修车,每次都说是油的问题,这种概率事件发生的可能性微乎其微!我们不能每次加的都是质量不合格的油。3.所以我们认为车的问题在车本身。4.希望厂家深入的调查此事,找出根本原因,不然安全隐患无法解除,这车就无法再继续使用!

投诉回复

上海通用雪佛兰厂家回复:经与维修站确认,车辆故障是油品造成,维修站方面考虑客户抱怨,给予更换了喷油嘴和清洗了油箱,对于客户提出的燃油滤清器质量有问题,要求免费更换无法满足,多次沟通,客户后未再提出异议。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻