英伦金鹰回油管油泵盖设计缺陷
- 投诉编号:【13672】
- 投诉时间: 2012-05-19 19:41
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 金鹰
- 投诉车型: 2008款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
2011在汽车之家网站金刚版看到多起车友燃油泵管道断裂,起初并未在意,最近网上论坛什么的也一直在讨论此事,到目前为止也有好几位车友的油管断了,虽然我暂时没出现此问题,但听了这么多发生的事例,这段时间一直比较担心,因为小孩子一直都坐后座,怕会出事情,希望您们能帮联系服务站给予处理下,早日驱除这块心病,万分感激!经过众多车友以及部分4s、维修站、修理厂技师等检查,认为燃油泵上盖位置材料强度不够以及空间不足两个缘故导致此车存有重大安全隐患!安全隐患表现如下:1.设计空间不足,导致盖板、电源线组跟油泵管道直接接触并且施加压力;2.盖板没有固定点,只是通过一圈胶水固定,很多车子胶水已经失效,导致盖板产生位移,因此压力直接作用于管道上;3.后座钢板强度不够,有明显下塌倾向;4.油泵管道材料为硬塑管,而且所有断裂的车子位置都相同,所以有理由怀疑管道品质本身不合格;鉴于以上种种疑点,作为车主,要求如下:1.吉利公司通知金鹰(金刚)车主前往4s维修站检查;2.吉利公司拿出可行的改善方案并承担相应费用;3.吉利公司公布燃油泵采购厂家,并提供质量合格证明。
投诉回复
英伦汽车厂家回复:我司非常重视贵站的投诉信息,接收后第一时间联系用户了解情况,现其反馈问题已得到处理,用户表示满意。