英伦金鹰cross燃油泵管道设计缺陷
- 投诉编号：【13500】
- 投诉时间： 2012-05-15 13:00
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 金鹰
- 投诉车型： 2010款 1.5L 手动 标准型 cross
投诉内容
燃油泵上盖位置材料强度不够以及空间不足两个缘故导致此车存有重大安全隐患！安全隐患表现如下：1.后座钢板强度不够，有明显下塌倾向；2.设计空间不足，导致盖板、电源线组跟油泵管道直接接触并且施加压力；3.油泵管道材料为硬塑管，而且所有断裂的车子位置都相同，所以有理由怀疑管道品质本身不合格；4.盖板没有固定点，只是通过一圈胶水固定，很多车子胶水已经失效，导致盖板产生位移，因此压力直接作用于管道上；
投诉回复
英伦汽车厂家回复：收到投诉信息后，我司高度重视，并立即组织市场人员主动与用户联系了解情况，通过沟通并对车辆问题进行处理后，用户反映的问题已经得到解决，用户对处理结果表示满意，特此回复！
京公网安备：