一汽大众速腾DSG抖动更换离合器片升级后故障依旧
- 投诉编号:【12657】
- 投诉时间: 2012-04-20 11:27
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2009款 1.6 自动 时尚型
投诉内容
本人因车辆拐弯抖动、脱挡共振于2012年1月9日投诉过,2月份更换了离合器片,当时4S技术经理跟随试车,发现拐弯抖动未出现,但5-7挡脱档共振依然出现,技术经理说3月份有可能出升级程序,让我等待升级;3月10日进行软件升级,升级后4S技术经理跟随试车,依然脱挡抖动,车内随之产生嗡嗡声,严重时顶棚也随之颤动,又一个月过去了,故障目前有明显加剧的情况,4月初4S再次采集数据上传,大众回复说可以再次更换离合器片,与4S确认已经更换离合器片,这次能保证更换后故障消失吗?4S回复无法保证,我想问什么时候能彻底解决DSG问题??给我们这些消费者满意的答复!
投诉回复
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