上汽荣威550变速箱快速换挡时会撞齿轮

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新车开了没多长时间就发现正常行使过程中快速换挡变速箱会撞齿轮有明显的撞齿轮声，发现问题后就与4S店联系去检测，但是4S店随便看了下后就说没问题，回家后还是发现有此问题。我就与上汽客服取得了联系，客服又让我去4S店检测去了，之后问题还是没有解决，就这样反反复复跑了好几次4S店，都没能解决问题而且4S店一直推托说检测不出，最近一次我又去4S让他们检查了一下，终于他们试出了撞齿轮的声音，然后4S店的技术员又换了辆车试了一下，也有此问题就跟我解释说每辆车都有此问题，就属于正常情况没事就不帮我解决了。照他这解释的话如果每辆车出厂的时候都少装一个轮胎也能算正常情况了？之后我又与上汽客服取得了联系他们居然跟我说4S店说正常就正常了，他们光听4S店一面之词就能判断我的车没问题了？这也太忽悠人了吧。变速箱不是小部件我的车马上就要出保修期了照这样撞下去撞坏是早晚的事。