讴歌RL前挡风玻璃自行开裂

投诉内容

车辆交给4S人员验车上牌时，前挡风玻璃未受到任何外力作用而出现自行开裂，位置在前挡风玻璃右下角，开裂长度20cm-30cm左右。4S店让车主自行走保险，4S店女销售员态度极其恶劣。并说讴歌的前挡风玻璃被太阳晒了就可能会裂开。在与4S店交涉中，我们消费者总是处于被动和弱势地位。所以只好求助于中国汽车质量网。希望能帮助我们消费者圆满解决此事。