别克英朗GT刹车卡钳松动异响

投诉内容

2011年8月车辆行驶7000公里时，车子过水泥路面后面传来金属撞击声，经4S检测为刹车卡钳松动，撞击刹车片，前二次处理4S只是简单上黄油处理，处理完开了五百公里又出现同样的声音，再次拆解，发现刹车固定销有明显的干磨损症状，导到支架旷动，后索赔四个插销更换，但跑了一千七百公里后又开始响了，反而变得更加严重，上架检查后轮刹车钳有明显的松动，用手轻轻一摇就能听到撞击的金属声，但4S拒绝索赔刹车泵总成，只答应再索赔插销，此故障已经累计处理过四次，均未能得到彻底解决，网上查询了有同样故障的比例不在少数，请予以协调处理为谢，更换刹车钳总成，再次感谢。