宝马535GT发动机烧机油问题
- 投诉编号:【12115】
- 投诉时间: 2012-04-05 21:48
- 投诉品牌: 宝马(进口)
- 投诉车系: 宝马5系GT
- 投诉车型: 2011款 535i 3.0T 自动 典雅型
投诉内容
4500公里显示少一升机油,4S店说出厂机油少,加了一升,现在8200公里,又显示少一升,机油鉴定剩5.1升,4S店说要做保养后换6.5升新机油,开了1000公里再去测机油用量,前面轮胎吃胎,4S店要求先做4轮定位。
投诉回复
宝马汽车厂家回复:目前我们已经与客户取得了联系,并为客户保养提供了一定的优惠,并与客户约定行驶1000公里后到店进行机油消耗检测。对于轮胎磨损的问题,已经通过四轮定位进行了解决。客户对以上解决方案表示认可。