一汽大众高尔夫新车锦湖轮胎鼓包问题
- 投诉编号：【12100】
- 投诉时间： 2012-04-05 15:36
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 高尔夫
- 投诉车型： 2011款 1.4TSI 手动 舒适型
投诉内容
本人在一汽大众湖南华洋4S店购买高尔夫6汽车。购车不到两个月行程约3000公里时发现该车右前轮锦湖轮胎出现5*2cm 鼓包（轮胎及轮毂均无明显碰撞痕迹）。本人将车开到华洋4S店要求索赔时，售后人员在未经任何检测的情况下武断予以拒绝。售后人员表示轮胎侧面鼓包不属质保范围。请相关部门予以协助解决，谢谢！
投诉回复
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