一汽大众高尔夫DSG变速箱故障

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我于2011年12月6日在云南曲靖云鑫工贸有限公司购买一辆一汽大众2011款，1.6L，DSG自动时尚型高尔夫轿车，今天行驶旅程才到4200公里，车辆在行驶过程中经常听到变速箱位置异响、抖动或拖挡。点火起步进挡时偶尔也会有严重的顿挫感，伴有异常声音，感觉有些费劲。2012年2月26日晚我以30公里/小时的速度行驶，在行驶过程中听到异常响动，声音比较大，当时我还以为路面有障碍刮到低盘了，我立即停车，下车查看，路面光滑，平整，并没有任何障碍物，没发现有碰撞问题，第二天我就到4S店咨询，工作人员说“异常响动是正常的，可能听错了”，出现问题的当晚，老婆也坐在副驾驶位置上，她也听到了。真担心这个故障越来越大。