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一汽大众速腾DSG变速箱问题

  • 投诉编号:【10337】
  • 投诉时间: 2012-02-21 15:29
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容

在行驶过程中出现,中控显示屏所有挡位指示灯闪烁,踩油门不加速,动力丢失,如后车发现不及时极易发生追尾,严重影响行车安全。后来虽在4S店更换了滑阀箱,但是面对一个性能极不稳定且维修更换费用高昂的配件,在使用过程中还是觉得心有余悸。希望大众能重视这一安全隐患,不能面对这个事实,还以装配了的DSG车辆还未出现事故,为理由进行逃避,尽早拿出一个彻底的解决方法,而不要以保修4年15万公里来一拖再拖。本投诉不针对4S店,针对一汽大众,4S店服务没问题,是部件的设计问题。

投诉回复

一汽大众厂家回复:用户表示更换过阀滑箱,挡位闪烁解决,但用户表示升挡有些顿挫,用户没有到站检查,我中心建议用户方便时到站检查。用户认可。

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