雪佛兰新赛欧行驶中无故跳挡停车

投诉内容

本人于2012年2月18号向中国汽车质量网投诉，贵网也于2月20日就此作出曝光，题为“雪佛兰新赛欧变速箱高挡换低挡踩离合器熄火”，还由工作人员在百忙中通过电话和本人联系。非常感谢。 2月20日下午，4S店电话通知本人，对我在其店里2011年9月份买的新赛欧1.4小车在至今3300公里期间无故7次跳档停车问题，提出更换变速箱执行器的解决方案。此前，该4S店曾就此问题进行系统升级、学习和更换传感器，都未能解决这个问题，此次又是换其中的一个配件，再让本人开回来试试，如此在未查明问题真正原因、不能彻底解决问题的情况下，提出一个让别人拿生命来试试的方案，本人不同意。综上所述，本人提出以下处理：一是退车，并由其负责车辆购置税和保险费；二是由通用公司召回该批次问题车辆；三是更换变速箱总成，延长所换部件和车身的质保期限并书面承诺再次出现问题即进入退车程序和承担购置税与保费。