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上海大众全新帕萨特新车低速抖动

  • 投诉编号:【9587】
  • 投诉时间: 2012-01-27 00:27
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容

1.8T御尊版,7速DSG,新车购买后行驶1800公里,出现二挡加速抖动现象。尤其在堵车缓慢行驶时,发动机抖动特别厉害,副驾驶座位都感觉特别也明显。咨询4S店说是正常,但是我试驾了朋友的同样型号的车辆,没有这种现象。

投诉回复

上海大众厂家回复:我部接到客户投诉后,即安排人员联系客户及经销商核实情况,因客户路程较远,故经销商已与客户约定下次保养的时候在维修检查,以便确诊故障原因,妥善解决客户抱怨问题。

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