长安福特新嘉年华发动机漏油问题
- 投诉编号:【9485】
- 投诉时间: 2012-01-17 09:28
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 嘉年华
- 投诉车型: 2009款 1.5 手动 时尚型 三厢
投诉内容
本人2011年9月买了一辆手动挡嘉年华,开了3个月(2000公里)后,发现发送机护底板上有大面积油迹。初步检查后,发现是发动机油底盒、正时盖接缝处漏油,属于质量问题,多次与4S店商量处理该事件的维修赔偿,都没有得到满意的答复。在此过程中,4S店的维修主管处理事件的态度反复无常,跟本没有起到一个维修人员应尽的责任。在没有处理该事件的情况下,我要求投诉处理,他竟然不阴不阳的说:谢谢,要我们去投诉,严重的影响了4S店的形象和口碑。
投诉回复
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