东风雪铁龙C5助力系统异响声过大
- 投诉编号:【9400】
- 投诉时间: 2012-01-12 18:02
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C5
- 投诉车型: 2010款 2.3 自动 尊贵型
投诉内容
热车怠速或低速行驶时,助力系统嗡嗡声明显。此前有车主反映左打方向有嗡嗡声,但我和部分车友的车不打方向仍然有很大的嗡嗡声,明显属于不正常的声音。4S店没有解决方案,只好硬着头皮说正常。对此已经多次向厂家反映,希望厂家认真对待,提出解决方案。否则,其对C5静音的宣传应被视作虚假广告。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:用户反映的问题已在4S店检查,属油液流动的声音,已向用户解释。